Refund policy

Politica di Reso e Rimborso

BH MAN – BH MAN di Pazzi Claudio riconosce il diritto di recesso in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il cliente ha la facoltà di recedere dall’acquisto entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto, informandone tempestivamente il servizio clienti.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato, privo di danni e nella confezione originale.

  • Devono essere presenti tutte le etichette, sigilli, accessori e la documentazione allegata.

  • Il prodotto deve essere stato solo visionato e non indossato, lavato o alterato in alcun modo.

Esclusioni:

  • Articoli personalizzati o confezionati su misura

  • Prodotti lavati, usurati o utilizzati

Modalità di reso:

  1. Inviare comunicazione via WhatsApp al numero +39 333 860 1962 entro 7 giorni dalla ricezione.

  2. Attendere conferma e istruzioni dal servizio clienti.

  3. Effettuare la spedizione autonomamente e a carico del cliente entro 3 giorni dall’autorizzazione, utilizzando un corriere tracciabile.

Indirizzo di reso: fornito su richiesta al momento della conferma.

Rimborso:

  • Sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica dell’integrità del prodotto.

  • Comprenderà solo il costo del prodotto e non le spese di spedizione né il supplemento contrassegno.

  • Il rimborso avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.